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PRIVACY UND COOKIE-POLITIK

 

Diese Richtlinie beschreibt, wie Algarvacation.com Cookies verwendet und personenbezogene Daten sammelt (und dann verwendet), die von Ihnen erhalten werden, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere mobile Anwendung nutzen, falls vorhanden (zusammen unsere digitalen Anwendungen).

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verarbeitet werden dürfen. Ohne diese Zustimmung können wir Ihnen bestimmte Marketingmitteilungen nicht zukommen lassen.

 

1. EINFÜHRUNG

Wir sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der für die Überwachung der Einhaltung unserer Datenschutzbestimmungen verantwortlich ist.

2. ERHEBUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden Informationen über Sie; dies geschieht zu den in Abschnitt 3 erläuterten Zwecken.

  • Informationen, die Sie uns geben

Name, E-Mail-Adresse (privat und/oder beruflich), Postanschrift, verschlüsselte(s) Passwort(e), Telefonnummer(n), Geburtsdatum, Geschlecht, Interessen, Vorlieben und Angaben zu Gewinnspielteilnahmen und Antworten

  • Informationen, die automatisch von Ihnen gesammelt werden

Wenn du eine unserer digitalen Anwendungen besuchst oder nutzt, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen von dir (die meisten davon aus einem Serverprotokoll), einschließlich:

  • Geostandortdaten
  • Betriebssystem und Browsertyp
  • Angefragter Domänenname
  • Details zum Serverprotokoll
  • Browser-Sprache
  • Zugriffszeiten
  • Anwendungsversion, Plattform und Einstellungen
  • URL der Website, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unseren Websites gegangen sind
  • Zeit, die Sie auf jeder besuchten Seite verbracht haben
  • URLs der Seiten, die Sie auf unseren Websites besucht haben
  • IP-Adresse, mit der Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden haben
  • andere Informationen über Ihre Nutzung und Aktionen auf unseren Websites

 

Wir können Anrufe, E-Mails, Textnachrichten und andere Korrespondenz zu Schulungszwecken aufzeichnen oder überwachen, um die Qualität unseres Angebots zu verbessern und um Betrug zu verhindern und aufzudecken.

3. VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einige oder alle der folgenden Zwecke verwenden:

  • um ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten (einschließlich der Unterstützung bei Ihren Anfragen und Buchungen) und um Sie über Sicherheits- und Datenschutzwarnungen sowie technische Mitteilungen zu informieren (einschließlich Servicemeldungen und Aktualisierungen unserer digitalen Anwendungen und Bedingungen);
  • um den Betrieb, die Wartung und die Verbesserung unseres Angebots und unserer digitalen Anwendungen zu unterstützen;
  • um mit dir über unsere Angebote, Aktionen, bevorstehende Veranstaltungen, Rezensionen und andere Neuigkeiten oder die unserer ausgewählten Partner zu kommunizieren – dies kann per E-Mail, Telefon, Textnachricht und/oder Push-Benachrichtigung erfolgen – du kannst deine Marketingpräferenzen (einschließlich der Art und Weise, wie wir dich kontaktieren) ändern, indem du unser Präferenzzentrum besuchst – siehe Abschnitt 12;
  • um die Profilerstellung, Segmentierung und Personalisierung zu erleichtern – diese können auf Standort, Vorlieben, Interessen und früheren Handlungen basieren (einschließlich Einkäufen in Lokalen, Hotelaufenthalten und Restaurantbuchungen);
  • um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen;
  • um Berichte zu erstellen und um uns zu helfen, unsere digitalen Anwendungen zu verstehen und zu verbessern; und
  • um uns in die Lage zu versetzen, gezielte Online-Werbung zu schalten, die für Sie wahrscheinlich relevanter ist.

Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien finden Sie in Abschnitt 11.

4. WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Gelegentlich müssen wir die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten an andere Organisationen weitergeben, und wenn dies notwendig oder erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben:

  • Dienstleister und Lieferanten, die uns bei unseren Geschäftstätigkeiten unterstützen, Geschäftspartner, Kunden, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter, Anbieter von IT-Support, Werbeplattformen, Anbieter von Buchungssystemen, Anbieter von Cloud-basierter Software oder Dienstleistungen, die von uns genutzt werden, Wirtschaftsprüfungsunternehmen und Anwaltskanzleien;
  • Ombudsmann, Aufsichtsbehörden, Behörden und Sicherheitsorganisationen, wie die Polizei, HM Revenue & Customs und das Information Commissioner’s Office, soweit dies durch Gesetz, Verordnung, Gerichtsbeschluss erforderlich ist oder wenn dies notwendig ist, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, einschließlich, wenn wir Betrug oder versuchten Betrug vermuten;
  • Unternehmen, die zur gleichen Gruppe gehören wie wir;
  • Gegenwärtige, frühere und potenzielle Arbeitgeber, Personalvermittlungs- und Arbeitsvermittlungsagenturen, Handels- und Arbeitgeberverbände sowie Berufsverbände und Ausbildungs- und Prüfungsgremien;
  • Finanzorganisationen und -berater, Kreditauskunfteien, Inkasso- und Suchagenturen sowie Mieter;
  • Personal, einschließlich Freiwillige, Agenten, Zeit- und Gelegenheitsarbeiter;
  • Angehörige, Mitarbeiter und Vertreter der Person, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten;

 

5. ÜBERMITTLUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN AUSSERHALB DES VEREINIGTEN KÖNIGREICHS ODER DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS (EWR)

Einige Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, können sich außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR befinden. Im Falle einer Übermittlung werden wir uns bemühen sicherzustellen, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vorhanden sind, wozu auch der Abschluss einer Datenübertragungsvereinbarung mit solchen Dritten gehören könnte, um einen angemessenen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

 

6. RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist:

  • für die Erfüllung oder den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen, einschließlich der Bereitstellung unseres Angebots, der Abwicklung Ihrer Zahlung und der Beantwortung von Anfragen und Buchungen durch Sie;
  • zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, u.a. um:
  • unser Angebot und unsere digitalen Anwendungen zu verbessern;
  • Unsere digitalen Anwendungen effizient und effektiv zu betreiben;
  • Durchführen von verhaltensorientierter Werbung; und
  • Betrug oder illegale Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken und zu untersuchen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch auf der Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten. Diese Zustimmung kann durch den Besuch unseres Präferenzzentrums aktualisiert werden – siehe Abschnitt 12.

 

7. SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie sicher und vertraulich zu behandeln. Wir stellen daher sicher, dass geeignete technische und organisatorische physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen zu ihrem Schutz getroffen werden. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist außerdem auf unsere Mitarbeiter und bestimmte Dritte, die sie in unserem Auftrag verarbeiten, beschränkt.

 

8. SPEICHERUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Ihre personenbezogenen Daten werden in der Regel bis zu 5 Jahre lang gespeichert.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch länger als 5 Jahre aufbewahren, wenn wir sie benötigen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, wenn das Gesetz eine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt oder wenn Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben.

 

9. IHRE RECHTE

Sie haben die folgenden Rechte, auch wenn einige davon nur unter bestimmten Umständen gelten:

  • eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, zu erhalten und eine Kopie davon an einen anderen Datenverantwortlichen zu senden;
  • Die persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, zu aktualisieren oder zu ändern, wenn sie ungenau oder unvollständig sind;
  • die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung der von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten einzulegen, auch in Bezug auf Daten, die zu Direktmarketingzwecken verarbeitet werden;
  • Einwilligungen, die Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, zu widerrufen; und

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte – siehe Abschnitt 12.

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten oder Präferenzen ändern möchten, besuchen Sie bitte unser Präferenzzentrum – siehe Abschnitt 12.

 

10. VERBINDUNG MIT DRITTEN Diensten, EINSCHLIESSLICH SOZIALER NETZWERKE

Unser Angebot kann Links zu Apps, Diensten, Tools und Websites Dritter enthalten, die nicht mit uns verbunden sind und nicht von uns kontrolliert oder verwaltet werden (einschließlich Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter®), und diese Dienste und Links können auch Funktionen sozialer Netzwerke enthalten (wie die Facebook®-Schaltfläche “Gefällt mir” und Widgets, “Teilen”-Schaltflächen und andere interaktive Miniprogramme). Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen Logins für soziale Netzwerke, z. B. von Facebook oder LinkedIn®, verwenden, um sich bei einigen unserer Dienste anzumelden. Wenn Sie sich für eine Verbindung über ein soziales Netzwerk oder einen ähnlichen Dienst entscheiden, können wir Authentifizierungsinformationen von diesem Dienst erhalten und speichern, um Ihnen die Anmeldung zu ermöglichen, sowie andere Informationen, die Sie bei der Verbindung mit diesen Diensten weitergeben möchten. Diese Dienste können Informationen sammeln, wie z. B. die von Ihnen besuchten Webseiten und IP-Adressen, und können Cookies setzen, damit die Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheit oder den Datenschutz der von diesen Dritten gesammelten Informationen. Sie sollten die Datenschutzerklärungen oder -richtlinien für die Dienste Dritter, mit denen Sie sich verbinden, die Sie nutzen oder auf die Sie zugreifen, überprüfen, da die Datenschutzpraktiken dieser Dritten durch ihre eigenen Datenschutzerklärungen geregelt werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten an den Anbieter Ihres Social-Media-Kontos oder andere Nutzer des Social-Media-Dienstes weitergegeben werden, verbinden Sie bitte Ihr Social-Media-Konto nicht mit Ihrem Konto für die von uns angebotenen Dienste und nehmen Sie nicht am Social Sharing teil.

 

11. COOKIES

Wir sammeln Daten darüber, wie Sie mit unseren digitalen Anwendungen interagieren, durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien.

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die geringe Mengen an Informationen enthalten und auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie auf unsere digitalen Anwendungen zugreifen. Cookies werden dann bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Website oder an eine andere Website, die das Cookie erkennt, zurückgesendet.

Warum verwenden wir Cookies?

Cookies sind nützlich, weil sie es unseren digitalen Anwendungen ermöglichen, Ihr Gerät zu erkennen. Wir verwenden sie, damit unsere digitalen Anwendungen funktionieren oder effizienter arbeiten, und um Informationen über deine Vorlieben oder frühere Aktionen zu speichern. Weitere Informationen über Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Wir verwenden Cookies auch, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern (z. B. indem wir uns Ihre Sprache und/oder Präferenzen merken) und um besser zu verstehen, wie unsere digitalen Anwendungen genutzt werden. Cookies können uns zum Beispiel sagen, ob Sie unsere digitalen Anwendungen schon einmal besucht haben oder ob Sie ein neuer Besucher sind. Sie können auch dazu beitragen, dass die Online-Werbung besser auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist. Sie können nicht verwendet werden, um Sie persönlich zu identifizieren.

Welche Arten von Cookies verwenden wir und wie?

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  • ‘Sitzungs-Cookies’: diese werden Ihrem Gerät nur für die Dauer Ihres Besuchs unserer digitalen Anwendungen zugewiesen – sie werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen; und
  • ‘permanente Cookies’: diese bleiben nach dem Schließen Ihres Browsers bestehen und können für eine gewisse Zeit auf Ihrem Gerät verbleiben – sie können von unseren digitalen Anwendungen verwendet werden, um Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät zu erkennen, wenn Sie Ihren Browser öffnen und erneut im Internet surfen.

Diese Cookies können direkt von uns an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät gesendet werden (sogenannte “Erstanbieter-Cookies”) oder von einem unserer Dienstanbieter (sogenannte “Drittanbieter-Cookies”). Ein Erstanbieter-Cookie wird von uns nur verwendet, um Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät zu erkennen, wenn Sie unsere digitalen Anwendungen erneut besuchen oder über diese auf Inhalte zugreifen. Cookies von Drittanbietern können verwendet werden, um Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät auf verschiedenen Websites wiederzuerkennen (und werden meist zu Analyse- und Werbezwecken verwendet).

 

Für welche Zwecke verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies für die im Folgenden genannten Zwecke:

  • Wesentliche Cookies: Diese sind unerlässlich, um Ihnen die über unsere digitalen Anwendungen verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen und einige ihrer Funktionen zu nutzen, wie z. B. den Zugang zu sicheren Bereichen – ohne diese wäre die Bereitstellung von Kernfunktionen, wie Transaktionsseiten und sichere Anmeldekonten, nicht möglich;
  • Analyse-Cookies: Diese werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie du und andere unsere digitalen Anwendungen nutzen – die gesammelten Informationen identifizieren dich nicht und sind aggregiert – dazu gehören die Anzahl der Besucher unserer digitalen Anwendungen, die Websites oder andere Anwendungen, die sie auf unsere digitalen Anwendungen verwiesen haben, und die Seiten, die sie auf unseren digitalen Anwendungen besucht haben – wir verwenden diese Informationen, um unsere digitalen Anwendungen effizienter zu betreiben, breite demografische Informationen zu sammeln und den Grad der Aktivität auf unseren digitalen Anwendungen zu überwachen;
  • Funktions-Cookies: Diese ermöglichen es unseren digitalen Anwendungen, sich an von dir getroffene Entscheidungen zu erinnern (z. B. deinen Benutzernamen oder die Region, in der du dich befindest) und verbesserte, persönlichere Funktionen bereitzustellen – sie können auch verwendet werden, um sich an Änderungen zu erinnern, die du an der Textgröße, den Schriftarten und anderen Teilen von Webseiten vorgenommen hast, die du anpassen kannst – sie können auch verwendet werden, um von dir angeforderte Dienste bereitzustellen, wie z. B. das Ansehen eines Videos oder das Kommentieren eines Blogs – die von diesen Cookies gesammelten Informationen können anonymisiert werden und sie können deine Surfaktivitäten auf anderen Websites nicht nachverfolgen;
  • Leistungs-Cookies: Diese sammeln Informationen darüber, wie Sie und andere unsere digitalen Anwendungen nutzen, z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden, ob Fehlermeldungen erscheinen und wie effektiv unsere Online-Werbeaktionen sind – sie werden nur verwendet, um uns zu helfen, die Funktionsweise unserer digitalen Anwendungen zu verbessern und eine einfache und schnelle Nutzung zu gewährleisten;
  • Marketing-Cookies: Diese erleichtern die Online-Werbung – unsere digitalen Anwendungen nutzen beispielsweise Remarketing mit Google – Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden diese Cookies, um Anzeigen auf der Grundlage früherer Besuche einer Person bei unseren digitalen Anwendungen zu erstellen und diese im gesamten Web zu schalten – Sie können über die Google Ads-Einstellungen festlegen, wie Google für Sie wirbt; und
  • Cookies für soziale Medien: Diese werden verwendet, wenn du Informationen über eine Schaltfläche zum Teilen in sozialen Medien oder eine “Gefällt mir”-Schaltfläche auf unseren digitalen Anwendungen teilst oder wenn du dein Konto mit einem sozialen Netzwerk wie Facebook, Instagram, Twitter oder Google+ verknüpfst oder dich mit unseren Inhalten beschäftigst – das soziale Netzwerk zeichnet dann auf, dass du dies getan hast, und die Informationen können mit Werbeaktivitäten wie gezielten Bannern verknüpft werden.

Welche besonderen Cookies verwenden wir?

Die folgenden sind unsere eigenen Cookies; sie werden von uns kontrolliert und verwendet, um Informationen über die Nutzung unserer digitalen Anwendungen zu liefern. Es handelt sich dabei um Sitzungscookies, die automatisch ablaufen, wenn Sie Ihren Browser schließen>

>

  • dyn_lang: die verwendete Sprache

Wir arbeiten möglicherweise mit einer Reihe von Anbietern zusammen, die in ihrem Namen ebenfalls Cookies auf ihren Websites setzen können. Wir haben keine Kontrolle über die Verwendung dieser Cookies, daher sollten Sie sich auf den Websites der Drittanbieter nach weiteren Informationen über diese Cookies erkundigen.

Wie kann man Cookies verwalten?

Sie haben das Recht zu wählen, ob Sie Cookies akzeptieren wollen oder nicht. Wenn Sie jedoch unsere Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht die volle Funktionalität unserer digitalen Anwendungen nutzen.

Weitere Informationen darüber, wie Sie Cookies verwalten und entfernen können, finden Sie unter allaboutcookies.org/manage-cookies/ oder auf den Websites, die für den von Ihnen verwendeten Browser relevant sind. Nachstehend finden Sie Links zu einigen der beliebtesten Browser-Websites:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Internet Explorer
  • Apple Safari
  • Opera

 

12. KONTAKTINFORMATIONEN UND AKTUALISIERUNG IHRER PRÄFERENZEN

Wenn Sie Kommentare oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter E.N. 125 KM 56,0, Sítio dos Cabeços, Porches, per Telefon (00351 – 918 402 149) oder per E-Mail info@algarvacation.com ).

Um sich von unseren Marketingaktivitäten abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@algarvacation.com und wir werden Ihre Anfrage bearbeiten.

 

13. ÄNDERUNGEN DIESER POLITIK

Von Zeit zu Zeit können wir diese Richtlinie ändern. Die Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Wenn Sie die Änderungen nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens (der mindestens 30 Tage beträgt) akzeptieren, müssen wir Ihnen möglicherweise den Zugang zu unserem Angebot und/oder unseren digitalen Anwendungen verweigern.